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Como optimizar tu web de venta on-line antes de una campaña

30 Ago Como optimizar tu web de venta on-line antes de una campaña

Posted at 08:18h in Business, Dinamon, E-commerce, e-retail, Emprender by
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Para las próximas campañas de venta, Black Friday y Navidad especialmente, se espera un incremento del trafico de usuarios siguiendo la tendencia del año anterior, nuevos perfiles de usuarios se incorporan a la compra on-line que antes preferían ir a la tienda física. Así pues, lo mejor es anticiparse y preparar con tiempo el sitio web

 

Cómo prepararse:

  1. Mejora la disponibilidad de las opciones de autoayuda y chat para facilitar la compra al cliente.
  2. Optimiza su sitio web para mejorar la velocidad de respuesta antes de tener un pico de usuarios concurrentes.
  3. Haz pruebas con antelación antes que empiece la campaña

 

 Si tu retail es híbrido:

Ahora que la venta en tienda física y digital no están separadas, hay más formas de comprar en línea que nunca. Los consumidores pueden pasar fácilmente de las redes sociales a la web, a la tienda, de vuelta a la web, todo antes de realizar una compra.

 

Cómo prepararse para el retail híbrido:

  1. Concéntrate en mejorar las experiencias digitales y de clientes en la tienda.
  2. Utiliza los datos para comprender los conocimientos, la intención y los comportamientos de los clientes en todos los puntos de contacto.
  3. Aprovecha las posibilidades de la tienda en línea para compras de influencers en vivo, compras virtuales, asistencia virtual y eventos en la tienda.

Compradores que planifican con anticipación:

Con los problemas de suministro que ocurren en todas las industrias, los consumidores están comenzando sus compras navideñas antes para evitar el riesgo de agotado o retrasos en el envío. Esto significa que las marcas deben lanzar promociones navideñas y guías de regalos en su sitio antes que en años anteriores.

Cómo prepararse:

  1. Crea guías de regalos en tu sitio.
  2. Mejora el filtrado de tu sitio.
  3. Ten actualizaciones de inventario en tiempo real en tu sitio.
  4. Haz que la navegación de tu sitio web y las interacciones sean fáciles de usar.

 

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