retail
Nous considérons que disposer d’une présence multicanale personnalisée est indispensable.
La première étape consiste à réaliser une base de données clients au point de vente afin de personnaliser le processus d’achat et d’attirer plus de clients à l’avenir.
Une simple expérience d’achat sur un site web informatif n’est pas suffisante. En effet, il est indispensable pour l’entreprise d’avoir accès au monde off-line et on-line.
Omnichannel: E-commerce, mobile, réseaux sociaux, magasin
- Mesurer la satisfaction du processus d’achat dans le magasin physique et en ligne.
- Analyser le retail afin de mesurer le comportement des utilisateurs.
- Mesurer les résultats pour améliorer le processus d’achat en magasin.
Vous avez une idée ? Nous vous aidons à la concrétiser !