omnichannel
Tener una presencia multicanal significa personalizar la experiencia de compra por cada uno de los canales.
El primer paso, empezar a recopilar los datos del cliente en el punto de venta que permita personalizar el proceso de compra y que atraiga más trafico en un futuro.
No es suficiente con tener una experiencia de compra en una web que sea fácil de usar e informativa. Es esencial para el negocio un fácil acceso al mundo off-line y on-line
Omnichannel: E-commerce, mobile, social, store
- Medimos la satisfacción del proceso de compra en la tienda física y on-line
- Analítica de retail para medir el comportamiento de los usuarios
- Medimos resultados para mejorar el proceso de compra en la tienda
¿Tienes una idea? Nosotros te ayudamos a que sea realidad.